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不是儿童游乐园不好做了,而是你不够创新!

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浏览:- 发布日期:2016-11-01 10:11:53【

根据2016年儿童亲子品牌发展情况,儿童游乐园在购物中心中的关注度一直居高不下,保持平稳发展,但其品牌在购物中心拓展也存在诸多行业痛点,为应对这一难题,本文提出了几种应对方案,并重点分析了为提高门店坪效,儿童游乐园品牌采取了哪些颠覆性创新模式?未来在产品运营方面将如何发展?

一、儿童业态占比升至15% 儿童游乐园最受关注

根据对全国42个重点城市监测数据显示,儿童业态商业总面积已达到916.1万平方米,在过去5年间增长了5倍,并且在购物中心占比更是由5%上升至15%,近两年提升尤为显著。

儿童业态在购物中心面积增长及占比变化

根据2016年1-3季度的儿童亲子TOP50品牌上榜情况来看,除去第3季度儿童零售品牌数量稍有增多之外,儿童游乐园品牌受关注程度一直居高不下,并保持平稳发展态势。

2016年1-3季度儿童亲子TOP50细分业态上榜数量

2016年1-3季度上榜的儿童游乐园品牌主要有:悠游堂、茉莉幻想、Party Map猪猪侠乐园、乐悠游、大白鲸世界、反斗乐园、咕噜岛、万达宝贝王、嘉文梦幻王国等品牌。

如今儿童乐园已不单单是纯粹的娱乐场所,渐成一个集游乐、教育、培训、拓展、零售、育儿、健身等于一体的、家庭全员参与式的活动场所。

二、儿童游乐园发展的 行业痛点及解决方案

痛点一 :关联品牌互动性不足

目前,购物中心内的儿童业态大多在一个楼层简单呈现:儿童游乐+儿童零售+儿童教育,尽管消费群一致,但商家间互动并不密切,各自经营,仅会在购物中心主题性活动之下被动联合营销。

各自为政之下,对提升购物中心坪效没有实质性效果。

【解决方法】多业态整合,一卡通式运营模式

商场应在儿童业态领域,运用多业态整合模式,即通过整合不同业态从而打通儿童、家长消费需求。

如悠游堂5000平方米的动漫星球项目中,融入有儿童游乐+儿童零售+亲子餐厅+美发美甲+跨境电商等,将看似互不相同的业态,进行整合,共同瞄准家庭消费市场,并以一卡通模式加强整合纽带。

悠游堂动漫星球配置有不同的零售业态带给顾客多彩体验

悠游堂动漫星球配置有不同的零售业态带给顾客多彩体验

在同一主题游乐园内,当儿童在进行游乐、教育培训的同时,家长也可去进行美甲、购物等,品牌之间能实现消费群体的最大共享。

痛点二 :主题设定单一,重复消费次数有限

对于传统的单一游乐场馆来说,虽然各个儿童游乐项目内多有进行卡通主题形象设定,但儿童在小面积场馆内游玩过数次后,就会出现疲乏,加上场馆面积所限,游玩项目反复消费后新鲜感下降。

【解决方法】增加多场景沉浸式游乐体验

①可以通过多主题打造多种主题陈列,以不同主题活动的营造给予儿童多重惊喜。

②在体验过程中,根据不同年龄段对儿童活动空间及内容进行不同的设计,并充分运用高新技术和领先设备设施,如星球大战、远古部落探险、冲浪等多场景沉浸式游乐体验,增强消费者黏性,最大强度增强儿童在购物中心的停留时间和复购次数。

如 “星期六室内儿童乐园”就分为六大主题,分别为:魔幻城堡系列、蓝色海洋系列、热带雨林系列、糖果乐园系列、太空战城系列、欢乐农场系列,在不同的主题乐园中玩乐,激发孩子的想象力、创造力,奇思妙想不断涌现,获得梦幻的游乐体验。

增加多场景沉浸式游乐体验

痛点三 :家长、亲子互动被严重忽视

目前,购物中心内大多儿童业态把专注点只放在儿童身上,而对陪同前来的家长视而不见。导致家长累得人仰马翻、体验差,从而关联消费欲望就低。

【解决方法】将家长引入共同参与,实现亲子互动

最终负责买单的是家长,所以最核心的地方就是要围绕着儿童的成长以及家长的体验, 要将家长引入共同参与儿童娱乐中,提升家长的参与度,实现亲子互动。

如悠游堂定位为家庭娱乐,将客群扩大到成人,能够全方位满足家庭的娱乐和消费。使得悠游堂的顾客的消费频次远高于迪士尼,在帮助购物中心持续拉动家庭客流的同时,也成为了一个特殊的线下流量入口。

将家长引入共同参与,实现亲子互动

三、儿童游乐园的创新模式 看悠游堂的颠覆性改革

悠游堂在2015年全国门店的入园人数达到800万,已然超过香港迪士尼的同期客流,于2016年5月底推出新型主题门店——悠游堂动漫星球。

其一体化的家庭生活需求集合方式,是悠游堂颠覆性的改革创新举措,在全方位满足家庭娱乐需求的同时,也为购物中心化差异化竞争提供了新的解决方案,其创新模式值得借鉴。

悠游堂动漫星球

悠游堂动漫星球

悠游堂动漫星球

01   跨业态组合经营,促进销售增长

儿童主题游乐园如果仅简单地大量投放游乐设备,很容易导致同质化。

为了避免这一情况,悠游堂在动漫星球中引进了各类服务项目,比如基于VR技术的科技馆、实验剧场、小吃街、烘焙DIY、亲子餐厅、咖啡吧、美甲屋、海淘体验店等,这些项目在消解家长疲劳和无聊的同时,延长了滞店时间,还吸引了部分非亲子顾客进店消费。

跨业态组合经营,促进销售增长

悠游堂动漫星球这种以服务供应商而非租户的方式,引入众多周边零售、餐饮等非游乐业态,依托支持多业态的乐园管理系统,得以以联营模式经营这些高坪效业态,可以使乐园和商场在成熟期获得和客流增长相对应的销售增长。

02  与开发商形成品牌输出式的合作模式

悠游堂提出与开发商形成品牌输出的合作模式,这种管理输出式的合作模式一方面具备开发商的场地租金优势,另一方面具备开发商资金成本优势。

悠游堂能够根据具体的场地空间及商业定位,量身定制适合开发商的游乐项目,可以使得开发商通过投资收益填补租金。

03   将服务对象直接延展到家长、年轻人

悠游堂动漫星球项目按适应年龄分为70%儿童+30%成人,众多业态的融合,将服务对象直接延展到家长、甚至没有孩子的年轻人。

其中,成人游乐依靠VR等最新主题游乐园技术实现,VR主题公园提供了星球发展、远古部落探险、跳楼机、冲浪等多场景沉浸式游乐探险。

将服务对象直接延展到家长、年轻人

04   场地开放促进客流融合,提高场地坪效

悠游堂首创全开放式公园模式,即进入乐园后便可参观重金打造的景观和部分游乐及服务(剧场)项目,无需付费,实现了乐园和购物中心客流共享。

因此,各种年龄层的顾客都能像逛公园一样进入悠游堂动漫星球内,不但提升了购物中心整体的娱乐氛围及体验,整个商场以及所有合作商家都因此获得了更多的销售机会。

悠游堂全开放式公园

悠游堂全开放式公园

四、儿童游乐园未来产品 运营的五大发展趋势

根据2016年1-3季度购物中心最受关注的儿童亲子品牌TOP50中上榜的儿童乐园品牌中,从其品牌的产品特色、运营模式、拓展方式中可以总结出以下几大趋势:

01   主题与IP资源结合,强调独一无二的个性

目前已经有众多品牌联合合作,通过IP前期积累的粉丝基础,结合后具备较强互动体验,双赢效果。

如【伊佳林开心梦工场】是全国首家以情景变装为主题的综合性少儿游乐场所;【Party Map猪猪侠乐园】拥有自主动漫“猪猪侠”IP;【麦幼优】拥有“海绵宝宝”和“爱探险的朵拉”国内儿童游乐设备的唯一授权等。

主题与IP资源结合,强调独一无二的个性

02   根据商业定位量身定制多主题门店

如悠游堂根据具体的场地空间,及商业定位量身定制适合开发商的游乐项目,既可以使得开发商通过投资收益填补租金优惠,又可以避免同质化。

悠游堂的多主题门店

悠游堂的多主题门店

03   客群范围逐渐延展至成人

在主题游乐园的运营模式中,越来越多的儿童游乐项目已不再局限于家长观看、儿童玩耍的传统模式,而是将家长引入共同参与儿童娱乐中,实现亲子互动。

这一新兴模式对品牌商家而言,不仅能在提高儿童安全性的同时减少人力成本,还能增加家长陪同产生的收益。

如【汤姆熊欢乐世界】将主题空间擘划为互动模拟区、室内运动区、音乐跳舞区、动漫Game区、及亲子同乐嘉年华奖品区等等,客群范围直接延展到成人。

04   试图打通整条产业链

部分品牌试图打通整条产业链,增加潜在收入项目,为品牌持续发展打下基础。这种主题衍生化不仅在游乐设备上体现某一主题,更设置儿童主题餐厅、主题衍生品售卖店等,达到经营面积的效益最大化。

如【大白鲸世界】以原创海洋童话为主题,并推出“大白鲸”品牌图书,上游为原创儿童文学,中游为动漫、影视、游戏、舞台剧及相关衍生产品,下游为主题游乐园,打造整条产业链。

05   主题细分化多个新兴元素

主题个性化—具有独特的大童、中童、幼童等特色分区产品区域,同时主题细分化到动漫、海洋、运动、童话、魔幻、科技、冰雪等新兴元素层出不穷。

如【豌豆朵】品牌来源于童话《杰克与魔豆》、【E Cube Club】品牌是全室內海景儿童游乐场、【大白鲸世界】品牌是以原创海洋童话为主题。

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