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重塑空间与人的链接:回归以人为核心的商场空间

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浏览:- 发布日期:2018-06-24 08:29:30【

品质、健康、社交圈层、个性化表达……比起过往,消费者的全新诉求让商业功能已不只是满足基本需求。


如果想要满足消费者更高层面的需求,商业项目在空间设计、内容打造上,就必须以消费者的需求模式、消费行为方式进行重新设计。毕竟,商业空间已不再稀缺,空间与消费者之间有效的、紧密的链接才是关键。


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为了强化这种链接关系,龙湖北京长楹天街作为龙湖商业首个一线城市旗舰项目,率先突破商业原有的“产品思维”,切实以“用户思维”完成空间再造,拿出原有百货区域近4万平米空间,打造成为更符合消费者未来美好生活需要的新空间“花间享”。


长楹天街此次对龙湖商业“空间即服务”理念的最新践行,也将再次诠释,唯有站在对城市生活方式变迁洞察的思维高度上,才能够唤醒更多空间价值,帮助商业项目跳脱区位、空间等物理限制与同质竞争。

01

以人为核心的场景空间再造


从网红店铺到IP活动,面对如今购物中心不遗余力加码的各种主题场景,我们必须明确,在这其中,“人”才是最大的场景,定义着所谓的消费升级,也决定了项目中的这些场景是否具有吸引力。


当人们的消费方式已经从物质消费转向服务型消费、从单一消费转向复合型消费,购物中心想要保持流量入口的开放性与持续性,就必须围绕着“人”所形成的全新生活形态进行人与空间、人与商业的关系重构。


以“花点时间,享受生活”为初心打造的全新空间IP“花间享”,便是龙湖北京长楹天街给出的一套全新的解决方案。无论是空间理念、空间设计还是空间内容,花间享都时刻关注与消费者心智的共鸣,让空间能够超越商业功能,“进化”为人们情感的表达。

作为快节奏城市生活中的“慢”空间,花间享希望人们能在这里花时间、花精力去陪伴家人、朋友和了解自己,关注时光中值得被定格的美好,以优雅、豁达的态度应对世界。而这种“慢”生活的意境,也正是项目所连接起的从国贸CBD到北京通州城市副中心整个东部区域新一代消费者所极力追求的。


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在此基础上,以多元文化维度混搭的品牌体验将在楼层空间中交错布局,通过提升空间功能的复合感受来突破单一业态体验,营造出更丰富、舒适、人性的游逛感,让花间享能够成为一个全新的“美好生活场景”发生地。


当商业不再是为“买”(利益化)而生,而是人们可以真实享受生活(情感化)的空间,空间的有限也就得以突破,从而在更多维度最大程度的实现与人链接。

02

以互动为原则的空间关系活化



随着消费者越发关注高质量的人际关系建立与情感沟通,购物中心作为“第三生活空间”,与其说它承载起的是生活需求,不如说是人与人之间的交流及互动。


因此,未来优秀的购物中心必须能够触发人们之间互动性强、活力度高的社交可能,为自身赋予更为明显的、话题性更高的社交属性。


这也正是此次花间享在空间内容打造上所遵循的原则。突破传统的招商思路和品牌落位方式,花间享汇集起75个更具有场景代入感、更能够激发人们互动与社交的品牌,通过让消费者享受全新的社交场景和生活体验,促进空间与人的关系活化,并形成深度链接关系。


例如,面向看重高质量成长陪伴的新一代亲子家庭客群,花间享以中国第三家、北京独家乐高探索中心为首,将传统的儿童娱乐体验升级为全新的沉浸式家庭互动娱乐体验。连同以亲子为主题的图书、餐饮、互动体验集合空间字里行间童心馆、儿童科技精品教育品牌帕皮科技、高端儿童艺术中心童画森林等,亲子家庭将能在这里享受到高水准、极富新鲜感的欢愉体验。


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同时,国际知名童装集合店品牌Rookie、国际知名儿童运动品牌adidas kids、NIKE kids、一站式综合育儿服务品牌丽家宝贝、高品质生活方式品牌全棉时代也将分布在周边,共同创造出美好的亲子体验与阖家时光。


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而面向讲求生活品质的新中产阶层,花间享则为人们描绘出这样一幅美好生活图景:


你可以在Stella Luna、UGG、Dissona、MISS SIXTY、CK Jeans、MOUSSY+SLY、MO&CO等轻奢时尚、个性潮流的品牌店享受精致生活,也可以在精品咖啡代表品牌之一CUPONE、矢量咖啡UP coffee、法国轻奢简餐品牌Brunocafé、网红烘焙品牌牛角村或者茶饮品牌弥茶内,或与好友畅谈,或享受独处时光,又或者在帝都辨识度最高的餐饮品牌之一眉州东坡与家人一起欢聚。


而诸如生活方式书店西西弗、24小时智能健身房乐刻健身、东田时尚集团旗下先锋品牌EBI、精致摄影品牌海马体照相馆等,则为人们的日常生活增添了丰富的高品质选择。


更何况在此之外,花间享还落地了美国快时尚整体家居品牌Ink+Ivy的北京首家新零售智慧门店、全部产品均为全球独家的设计师家居品牌造作、探索全新生活美学的北京第一家海澜家居生活馆海澜home,让“花时间”真正成为人们的乐趣和幸福感所在。


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当龙湖北京长楹天街凭借对消费者需求敏锐的感知能力完成对花间享新空间内容的“定制式”再造,这些能够实现交往关系、亲子关系升级与活化的体验场景,自然也就具备了社交属性,吸引消费者主动体验、自发成为口碑内容的创作者,让项目作为北京东部地区面积最大、业态最全、品类最多的高品质家庭型购物中心的商业能级,得以再次显著提升。



03

以感受为出发点的空间场景营造


除了品牌商户带来的全新生活体验,仅仅是置身于花间享这个空间内,便能感受到美好生活的气息。一切设计都以人的感受力为出发点,花间享集合起艺术、科技等升级消费者体验的元素,对整体空间环境进行了重构,在更多的体验维度营造出沉浸式场景氛围。


这在6月30日花间享开业期间以“花”、“艺术”、“科技”为主线的活动计划中便可见一斑,多维场景内容与新零售体验的注入,将传统零售空间重塑为场景化活动空间,使消费者进入真正享受空间场景、享受美好生活的新阶段。


沉浸式艺术生活


在花间享中庭,融合科技与机械之美的神秘艺术装置“漫舞”将实现国内首次启动。300多个可触物理像素组成的造型如花的矩阵幕,伴随着音乐,经由计算机演算实现或如鸟群、鱼群、或如星光闪烁的动态全息画面,在灵动的收缩与扩展之间展现出花间享赋予人们的无限想象与祝福。


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跳脱固定舞台模式,40名模特队伍将带来贯穿整个空间维度的全沉浸式大秀表演——“花间”快闪互动大秀,围绕设计师定制的花朵系列主题进行全场巡游式走秀,为人们带来新颖别致的沉浸式观秀体验。


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此外,国际金小丑奖大咖魔幻欢乐SHOW、华夏爱乐乐团致敬久石让&宫崎骏经典曲目演奏会、草莓音乐节厂牌DJ苏盼炫酷夜场、当天限时免费的千平网红打卡圣地《逾时不候》情绪色彩美学展、最新网红互动体验高颜值娃娃机快闪店“颜店”等,将创造出独树一帜的全方位感官体验。


智能化科技体验


当线上线下大融合的OMO体验已成为主流生活方式,花间享也以科技为媒,将传统购物体验升级为智能、多元、便捷、玩趣力强的融合体验。


基于时下火爆的美颜变脸概念,消费者可以通过“人脸识别”与花朵景色互动,并“定制”祝福话语、收获礼品。而在花间博物志区域,消费者不仅能欣赏花艺陈列,还能使用支付宝扫花识花功能获得花间享优惠红包。


同时,致未来机器人舞剧也将在此上演,既表现一种未来智能生活的可能性,更传递着花间享希望人们不要让机械化生活埋没美好情感的寓意。


充分调动空间的每一点滴可能性,创新、互动、智能化体验在花间享空间中的叠加,大大拓展了空间内容的可塑性,令消费者的场景感受实现最大程度延展。


并且,当消费者被这个融合了错层飞天梯、功能性及艺术感平衡的照明系统、空气净化装置、人性化服务设施的立体空间所包围,空间场景的吸引力已经让人欲罢不能,从而实现空间与人最大程度的链接可能性。


结语


从空间设计、内容打造到场景营造,全维度的空间再造不仅让原有跟不上消费者变化的百货区域实现“重生”,更重要的是将消费者对未来理想生活的情感诉求转变为“群体性”的共鸣反应。


这让我们看到,面对未来发展,龙湖北京长楹天街已经完成了从关注流量到关注“人”的价值这一思维模式的跃迁。当空间切实创造出接轨未来的美好生活,空间再造不仅实现的是体验再造、商业与人的链接再造,同时也是空间价值、品牌价值的再造。

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