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商业空间展示行为设计

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浏览:- 发布日期:2016-05-08 10:15:00【

商业空间展示行为设计,应该揣摩消费者的消费心理,将其隐藏于内心深层的情感,如好奇心、新鲜感、哀怨、伤痛等心境,形诸以色、光、音效、刺激其感官机能配以立体造型与造景,来阐述展出者所欲传达的讯息,藉以促使消费者留下深刻印象,催化其购买行为。

所以一个成功的商业展示场的设计要素,除了一些可见的、表象的,属于表达层次的硬体设施之外(如:构造形式、产品种类、展示场位置以及展示场内部的空间设计等),应该还有一些深层的、属于沟通、说服层次的课题,可以讨论、分析,本报告就是希望从商品的形象、展示识别体系、空间识别计划、开发计划、消费心裡等方向来分析展示空间。 

二、商业空间展示行为设计重点拆解

2-1基本商业展示设计要素:

1.识别性

展示空间的设计必须独具个性,便于让大众认知记忆。

2.创造性

在设计的创造过程中,应具独特思维与理念,将商品或企业之理念隐喻其中。

3.适用性

运用各种媒体互相配合,才能收相得益彰之效,运用旗帜、海报、包装、赠品、陈列架…..等营造出统一而富变化的印象。

4.时代性

设计需要和消费动态相吻合,并力求突破、领导时尚,以突显规划之成功。 

2-2 商业展示识别体系

一项有效的展示识别体系,必须将企业业务活动及经营态度清晰的表现出来,而不论其重视行销或是品牌推广的过程中,都应确立公司的特徵及发展契机。假设展示识别体系建立于展示品或行销层次,则必须自上而下的加以推广,以利理念与行动完整的结合。对于使用该产品的顾客而言,这些讯息会透过展示的外在表现得到彰显,而对该企业的员工及企业本身而言,这些讯息亦能藉由内在的凝聚力而加以识别。

一套令空间及相关设施具独特形象的计划,必须包含造型、线条、色彩、材料及空间对应等各方面的考量。利用一系列的统一色彩、标准字体等,透过各种媒体形式产生其识别效果。

2-3商业展示空间中消费心理

经营广告行为中尤其注重购买行动心理学而是起源为 “AIDCA”法则及“AIDMA”法则。

“AIDCA”法则:

Attention注意:A

Interest兴趣: I

Desier欲望: D

Confirmation确认:C

Action行动:A

“AIDMA”法则:

Attention注意:A

Interest兴趣:I

Desier欲望:D

Memory记忆:M

Action行动:A

商业空间展示引起生活者购物行动是其主要目标,而其过程整理如下即:吸引注意→引起兴趣→产生购买慾望→确立信念或处成记忆→导致购买。

三、商业展示场的组成要素分析

3-1从商业空间展示识别计划分析:

在展示行为范畴裡,不论形、色之配置,往往与整体形象脱离不了干係,CI风行之初,透过平面之标志符号与名称、图腾之视觉统一设计,加上广泛应用媒体,构成视觉形象网,彰显企业团体的经营理念。

在立面展示空间中也如同平面CI规划,从主题之叙述,内部陈设规划,到动现配置、色调应用、背景音效之播放,乃至接待销售员一贯之行为举止,都是彰显企业整体之企业形象过程中不可或缺的要素。

3-2从商业空间展示设计消费心理分析

近年来随着国人生活水准的提高,对购物的需求日趋多样化,消费行为也渐渐在改变。由原先对商品价格的重视,渐渐转变成为对服务态度、购物环境的要求。因此消费者的心理需求,对设计者与经营者而言除利用判断,分析人性心理状态,以期设计出刺激人体五官、提高展场、卖场效果,这也正是商业空间设计者之使命。

四、结论

商业展示需要严谨的、完整的设计企划案设计程序。过程中须经过分析、研判、规划、设计和製作。欲把一项商品完整的展示在人们的眼前,使它产生与商品的认同感并造成人想购买的冲动、欲望,专业设计师负有相当重要的责任。

一般而言商业空间展示设计企划有几个要点:

1.商品的特色个性掌握

2.商品展示内涵的表达

3.商品诉求对象的定位

4.商品分类-包括品质、价格、商品的区隔

5.商品展示的地点动线注视点

6.色彩、灯光、材料的选择(商业空间设计)

7.商品企业形象传达

8.掌握消费者心理


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