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这样做招商调整最能吸引8090后

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浏览:- 发布日期:2016-08-24 09:39:26【

你知道8090后最爱在哪里购物吗?偏爱什么风格的品牌?最关注哪种产品?青睐哪种类型的主题活动?等等,了解他们的消费特点,可以对购物中心品牌调整或业态组合起到借鉴性作用,致力购物中心成功运营。

01 8090后购物消费行为特征分析

1 消费频次:每月至少去购物中心1-2次

以时尚产品消费为例,从8090后在各类消费场所的消费频次来看,线下实体店铺以24.2%的微略优势占据第一。

8090后消费者不同购物方式的消费频率比例

如下图所示,其中,8090后有51.2%的人每月要去实体店消费1-2次,每周1-2次频率的消费者占到16.7%的比例。其中每周到实体店消费1-2次女性消费者占比24.8%,高于每季度到实体店的消费1-2次的比例。

而时尚产品品牌一般是相对高端的产品,主要进驻于购物中心。因此,根据以上数据可以得出8090后消费者每月至少1-2次去购物中心消费。

8090后消费者在实体店的消费频次

8090后男女消费者在实体店的消费频次

2 38.3%的人最爱在线下实体店购物

从8090后对购物方式的满意度来看,8090后对线下实体店的好感度指数为38.3%,稳居第一;其次27.5%的消费者更乐意出国自己买或托朋友带。其他购物方式以“品牌线上官网/旗舰店”的购物体验也是比较受欢迎的,占到了10.6%。

从这个数据来看,虽然电商在一定程度上影响了他们出门逛商场的购物形式,其消费模式也正在从线下向线上转变,但现在的购物中心“不止是卖东西,而是提供新的生活方式”,这种生活体验是电商无法替代的,未来8090后的主要购物场所依然是购物中心。

8090后消费者对购物方式的满意度

3 34.5%的人愿意贷款和分期购买时尚类产品

以购买时尚类产品为例,8090后对个人消费贷款和分期的看法,综合得出有47.1%的人表示愿意考虑分期付款。其中在利息低或有优惠折扣时更愿意用此方法购买,购买意愿达到34.5%(取平均值)。

购物中心可以依据8090后的这种超前理念推出相关服务,还可引进金融等相关业态,以满足8090后对时尚产品的购买需求,如引进定制产品品牌、奢侈品牌、设计师品牌,国内一线品牌等。

8090后对贷款和分歧购买时尚品的意愿度

02 8090后在购物中心各业态中消费侧重点

1 餐饮业态:爱生鲜和川菜,以社交为主要目的

从餐饮、社交、时尚及生活习惯等方面来看,8090后最偏好生鲜、面点、甜食;而菜系中则最偏好川菜、西餐和粤菜,偏好的菜系多达23个。

其中,朋友聚餐、家庭聚会是8090后最重要的购物中心就餐目的,社交指数分别达到66%、53%,大大超过其他类别,而正处于恋爱花季的8090后,情侣约会的社交指数却最低。

8090消费者前往购物中心就餐目的

2 服饰业态:女装占比高,偏爱小清新、前卫、欧美范

8090后最青睐的三大服饰风格为小清新、前卫、欧美范,并呈现地域性特征,其中小清新最受华东青睐,而前卫和欧美范则普遍分别受华南和西南青睐。

8090后最关注的服装类型依次为女装、男装、运动装、礼服、情侣亲子装和内衣家居服。其中女装受关注程度最高,达到了63.8%,是男装关注度的2-3倍。

根据以上8090后最青睐的服装风格和服装类型,购物中心可以以此借鉴,引进8090后青睐的服饰品牌。

8090后消费者最爱的服装类型指数

3 儿童业态:早教、奶粉辅食、童车童床最受关注

在8090后关注度最高的母婴亲子产品中,早教、奶粉辅食、童车童床最受关注。“安心用品” 和“智力发展” 是8090后父母对母婴亲子产品的核心关注点。

8090消费者对母婴亲子产品的关注指数

4 体验业态:最爱明星互动主题活动与培训业态

专业装饰、快时尚家具家居、轻医疗、烘培教室、乐器行、画室、手工作坊、舞蹈教室、跆拳道武馆等体验性培训业态特别受到8090后关注,是贴合8090后需求的业态,购物中心引入这些业态有利于吸引8090后消费。

同时,8090后对娱乐、手游、音乐均达到了极高的关注度。根据研究数据,明星互动、游戏体验、演出体验在2015年购物中心主题体验活动类型统计中占比最高,与8090后青睐相符,预期具有较高的增长性及潜力。

8090后消费者购物中心最爱主题体验活动类型占比

    03 8090后在购物中心的品牌选择倾向

1 运动装选购关注潮流运动、时尚运动品牌

运动品牌对8090后影响力尤甚,而8090后在购物中心选购运动装最关注潮流运动、时尚运动品牌,颠覆了传统运动品牌定位。

在各类运动中,瑜伽、足球、篮球、健康舞最受8090后关注。购物中心在引进运动类业态中,可以围绕这四项运动引进相关业态,如瑜伽生活馆、篮球运动馆等。

8090后最关注潮流运动比例

2 偏爱 “颜值”“酷炫科技”产品

8090后极为热衷“颜值爆表”的事物,如追星、文艺主题装饰、带感的背景音乐,都会吸引8090后拍照分享朋友圈;同时“酷炫科技”也是一大吸引点,尤其是互动性、新奇感、参与感更强的科技体验。

3 手游、休闲阅读是普遍爱好

8090后对手游和休闲小说的关注度也分别高达98.2%和75.9%。

购物中心可以利用线上平台与闲暇的顾客进行手游互动,鼓励商家联动促销,吸引休憩或等候的顾客有效实现计划外消费,增强整体运营及联动性。此外,难以利用的区域也可以改造成休闲区,增加趣味的休闲阅读,引导人气并引入轻餐饮等盘活商业空间。

8090后对各类书籍阅读的关注度

8090后对各类游戏的关注度

4 最关注设计师品牌,较关注奢侈品及手工制作

以时尚产品为例,从不同风格的品牌中,8090后最爱设计师品牌,其中90后对国内优质品牌关注较多,并且比80后对国际奢侈品牌关注度要低。

最关注设计师品牌,较关注奢侈品及手工制作

04 趋势:8090后人群未来是母婴消费主力

1 超强消费意愿与精细化培养理念引新需求

随着人们生活水平的不断提高,对儿童的养育开始转而注重培养质量,父母愿意投入更多的精力和金钱在儿童养育上。

研究数据显示,作为儿童消费重要一环的婴儿消费占GDP的比重由2001年的0.31%逐步攀升到了2015年的0.55%,在2015年人均GDP较2001年增长了4.7倍的情况下,婴儿消费暴增了9.2倍。

2 消费内容从基础消费到娱乐消费

从结构来看,我国儿童消费结构中食品与服装等消费占比超过80%,玩具消费占比不足20%; 但是随着80后父母对儿童早期培养的重视程度不断提升,以培养儿童兴趣为目标的精神消费有望攀升,娱乐消费的需求正在逐步提升。

同时传统玩具升级为人工智能玩具已经成为玩具行业的大趋势,供给端不断有推陈出新的产品出现也进一步刺激了新的需求。

3 粗放型传统消费到家庭式体验消费

以家庭为单位的体验式消费。未来,家庭体验式消费将打破在产品和时间上的孤立性,带动可重复可持续消费,形成完整的儿童消费产业链条。

当前儿童消费呈现出儿童教育、儿童职业体验、儿童游乐、儿童餐饮、儿童摄影、母婴服务等多方面的消费诉求。

4 家长代位消费转向儿童自主消费

传统的儿童消费模式以家长“代位消费”为主。如今的儿童消费开始向儿童自主消费转变。随着80年代以后出生的独生子女开始成为年轻父母一代,他们的观点发生了很多的改变,更注重孩子的自我意识,也给予孩子更多自主选择的权利。儿童对父母的购买行为产生着越来越大的影响。